本退款条款适用于由专业物理治疗及中医医务中心有限公司 (以下简称「PPACMC」) 向阁下提供的所有治疗服务 (以下简称「服务」)。
优惠条款及细则:
- 优惠只适用于年满18岁或以上及首次体验之全新客户。
- 每位客人只可享用优惠体验乙次，优惠不可兑换现金或与其他优惠同时使用。
- 客户必须提早预约，如需更改疗程/服务时间，请于24小时前作出更改。
- 享用优惠前，须出示香港身份证 / 中国居民身份证 / 澳门居民身份证核实及记录。
- 客户享用优惠前，应清楚并同意本公司所安排之疗程/服务及内容。
- 疗程/服务效果及进度会因应身体状况等因素而有所不同。
7. 优惠数量有限，如有变更或终止，恕不另行通知。
8. 如有任何争议， 本中心将保留最终决定权。
网上优惠退款条款:
- 在阁下预约到诊日期至少 3 天前以网上形式 (电话、WhatsApp) 通知本中心取消服务，阁下有权获得已缴付费用全数退款。
- 若阁下因医疗原因而无法接受服务，请提供相关医疗证明文件，本中心将根据阁下的实际情况，酌情考虑全数退款。
- 所有退款申请须以网上形式 (例如电话、WhatsApp) 告知本中心，并附上相关证明文件 (例如付款证明)。
- 本中心将在收到阁下的退款申请后 7 个工作天内审核阁下的申请。
- 经核实后，退款将在 7-14 个工作天内退回至阁下的银行帐户。
- 如有任何争议，本中心保留最终决定权。
隐私权政策:
- 阁下或须不时提供可辨识阁下个人身分的资料，包括但不限于阁下的姓名、性别、年龄、身分证明文件号码、电话号码、传真号 码、住址、电邮地址等。如阁下拒绝提供有关资料，可能令本公司无法为阁下提供适切的服务。如阁下未满18岁，必须先得到家长或监护人的同意，方可向本公司提供任何可辨识个人身分的资料。为保障阁下个人资料的私隐权，本公司确保在收集、使用、保留、转移及查阅个人资料方面的政策及常规，均符合香港法例第486章《个人资料(私隐)条例》的规定。
我们会如何处理收集到的资料 :
我们须要这些资料来了解阁下的需要，并向阁下提供更佳服务，具体而言原因如下：
- 保留内部记录
- 改进我们的产品及服务
- 发出有关新产品、特别优惠或我们认为阁下会有兴趣的其他资讯的宣传电邮至阁下所提供的电邮地址
- 联络阁下进行市场研究。我们可通过电邮、电话、传真或邮件联络阁下
- 因应阁下的兴趣定制网站
隐私安全
我们为确保阁下的资料安全，并为避免未获授权的存取或披露，已采取适当程序，以保障及保护我们在网上收集到的资料。
我们如何运用Cookies
Cookies是一个小档案，在它留存在阁下电脑的硬碟里面之前，会先征求阁下许可。只要阁下同意，档案即会自动储存，以帮助分析网上流量，或让阁下知道您曾经在何时浏览过某一个特定网站。Cookies让网上应用程式因应阁下的个性，给予阁下适当的回应。该网上应用程式可以收集及记存有关阁下喜好的资讯，从而配合阁下的需要和喜恶，度身定造网站的运作。
我们运用Cookies来帮助我们分析有关网页流量的数据及改善网站，使网站迎合客户所需。我们只会将资料用于统计分析，其后就会将数据从系统中删除。
大体上，Cookies监察阁下觉得网页是否有用，从而有助于我们提升网站的质素。无论如何，除了阁下选择与我们共用的资料外，Cookies不会令我们进入阁下的电脑或存取有关阁下的资料。
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连接其他网站的连结
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监控阁下的个人资料阁下可选择以下列方式，限制收集或运用阁下的个人资料：
- 阁下填写及递交网站表格，表示阁下接受资料被用作直接推广的用途
- 阁下仍然可以随时改变主意，请致函或致电与我们联络
阁下可书面致函方式，向本公司市场推广部要求查阅阁下的个人资料，本公司会按《个人资料（私隐）条例》第19 (1) 条规定，在收到阁下要求后四十天内依从阁下要求。根据条例第20(3e) 条的规定，如阁下拒绝以表格或书面方式提出查阅要求，本公司有权拒绝阁下的查阅要求。 根据条例第28条，本公司可向查阅资料者征收合理费用。然而，倘阁下确实是为作出合理更正而查阅个人资料，本公司可酌情豁免有关费用。